Veelgestelde vragen

Een mandaat is de schriftelijke toestemming die je PowerQ geeft om namens jou energie in te kopen, samen met de afspraken over hoe we dat doen. Zo weet je vooraf wat we doen, en kun je achteraf altijd nagaan wat we hebben gedaan.

Bij individuele inkoop stellen we het mandaat samen met je op, en stel jij het vast. Daarin staat wat we inkopen, wanneer en hoeveel we mogen kopen en hoeveel risico je wilt lopen. Binnen die grenzen voeren wij de inkoop uit.

Bij collectieve inkoop koop je samen in met andere organisaties. PowerQ kiest dan voor het collectief de leverancier en bepaalt de inkoopstrategie. Die strategie legt vooraf de regels vast voor hoeveel en wanneer we inkopen. De uitgangspunten van de strategie delen we vooraf met je.

Het perfecte moment om in te kopen bestaat niet, en niemand kan het voorspellen. Daarom leggen we in de inkoopstrategie vooraf de regels vast voor hoeveel en wanneer we inkopen. We spreiden de inkoop over de looptijd, zodat je nooit afhankelijk bent van één beslissing op één dag.

We volgen de markt elke dag. Is het volgens de strategie tijd om te kopen, dan doen we dat, en we leggen elke aankoop vast.

Ja, in de Europese markten waar je actief bent, samen met onze lokale partners. Je houdt één aanspreekpunt en één mandaat; wij regelen de uitvoering per land.

Hoe wij betaald worden, verschilt per dienst. Voor elke dienst spreken we vooraf met je af hoe PowerQ wordt betaald. Bij collectieve inkoop betaalt de leverancier ons een vergoeding voor de inkoop, die voor alle leveranciers gelijk is. Bij individuele inkoop kies je zelf: rechtstreeks aan ons, of via een vergoeding van de leverancier. Het platform en onze vaste dienstverlening, zoals factuurcontrole en het verwerken van wijzigingen, betaal je altijd rechtstreeks aan ons, nooit via een leverancier. De volledige uitleg staat op de pagina Ons verdienmodel.

Wat je betaalt, hangt af van hoe je inkoopt en welke diensten je afneemt. Op de pagina Hoe we verdienen lees je precies hoe dat werkt. Wat het oplevert, zit zelden in één scherpe prijs. Het zit in gespreide inkoop, goede timing en het voorkomen van dure fouten, zoals onjuiste facturen of een te hoge contractcapaciteit. In een eerste gesprek krijg je op basis van je facturen een eerste beeld van wat het voor jou betekent.

Vraag en aanbod, weer, geopolitiek en duurzame opwek kunnen elkaar in korte tijd versterken. Daarom werken we met een vooraf vastgelegde inkoopstrategie in plaats van op de waan van de dag: we kopen gespreid in, zodat je niet afhankelijk bent van één moment.

Die ontstaan bij tijdelijk veel aanbod, bijvoorbeeld bij zon en wind. Heb je flexibel verbruik of teruglevering, dan richten we je contract zo in dat je die momenten in je voordeel gebruikt.

Ja, met de energiecomponent: we koppelen je inkoop- en verbruiksdata aan je doelen en leveren de onderbouwing (brondata en methode) voor je ESG- en CSRD-rapportage. De volledige rapportage en de accountantsverklaring blijven bij jou; wij zorgen dat de energiecijfers kloppen en herleidbaar zijn.

Een PPA is een langlopend contract voor duurzame energie, rechtstreeks van een producent. Het geeft prijszekerheid, als looptijd, volume en tegenpartij kloppen. Eigen opwek kan lonen, maar is geen doel op zich. We rekenen beide nuchter door naast je inkoopstrategie.

We beginnen met een gesprek en een analyse van je situatie. Daarvoor hebben we je recente facturen, je lopende contracten en een overzicht van je locaties en aansluitingen nodig. Daaruit volgt een strategie en een mandaat; daarna voeren we uit en rapporteren we elke stap.

De afspraken passen bij de looptijd van je contracten. Doe je mee aan collectieve inkoop, dan kies je zelf voor welke jaren. Die jaren liggen dan vast, omdat we samen met de andere deelnemers inkopen. Heb je al een adviseur, dan helpen we je bij de overstap en nemen we je lopende contracten mee.

Het is ons platform waarop je portefeuille, inkoopmomenten, verbruik en rapportage-onderbouwing bij elkaar staan, transparant en herleidbaar. Het hoort bij de dienstverlening, is geen los product, en we koppelen het waar mogelijk aan je eigen systemen.